Какие проблемы бывают при заправке по топливной карте
Заправка авто по топливной карте в большинстве случаев проходит гладко и не отнимает много времени. Но из каждого правила есть исключения. Водители часто теряются, оказавшись с проблемой один на один, а между тем решить многие из них можно достаточно быстро и с минимальными усилиями.
ТОП-5 причин, по которым вам могут отказать в заправке по карте
- Исчерпан лимит. Зайдите в личный кабинет топливной карты «Газпромнефть» в Москве и увеличьте лимит на нужный период или обсудите такую возможность с руководством, если карта корпоративная.
- Услуга недоступна. За каждым автотранспортом закреплен определенный вид горючего. При попытке заправиться другим услуга автоматически блокируется. Чтобы разблокировать ее и получить право на другое топливо, необходимо прописать доступность дополнительной марки бензина.
- Карта заблокирована без пояснения причины. Эта проблема затрагивает чаще всего владельцев карт, оформленных юридическими лицами. Самостоятельно решить ее не удастся: придется обратиться к руководству.
- Карта заблокирована по причине длительного неиспользования. Некоторые компании блокируют счета, если они не используются от трех до шести месяцев. Чтобы вернуть ему работоспособность, обратитесь в офис или его представительство.
- Не хватает средств. Все просто – необходимо пополнить баланс или дождаться, пока будет пополнен баланс вашей топливной карты «Газпромнефть» для корпоративных клиентов. Проблема возникает в основном у организаций, которые активно пользуются услугой отсрочки платежа.
Несколько советов юридическим лицам
Чтобы ваши водители не оказывались в «западне» из-за недостаточного лимита или дефицита баланса, уделяйте пристальное внимание расчету лимитированных средств. Никогда не стоит выделять топливо «впритык» – небольшой запас не помешает. В пути случается всякое, бывают объезды или другие форс-мажорные обстоятельства, увеличивающие длину маршрута.
Сотрудничая с нефтяной компанией, выполняйте взятые на себя обязательства по отсрочкам платежа. Это станет залогом того, что ведомственный транспорт не останется в пути без горючего, а значит, сотрудничая с надежным партнером, компания будет работать без перебоев!
Возможно вам будет интересно: Альтернативный вид автомобильного топлива разработан в России или Развитие активов компании «Газпромнефть»
Официальный партнер «Газпромнефть‑Региональные продажи»
Официальный партнер «Газпромнефть‑Региональные продажи»
Сотрудники PetrolTrade – это опытная слаженная команда с опытом работы в отрасли более 15 лет, ставящая перед собой цель предоставления максимально удобного и гибкого клиентского сервиса, и прозрачных условий сотрудничества.
Наш девиз – «Все для Клиента!»